Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bn5h. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bn5h ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp tại website bn5h.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bn5h, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của bn5h. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
bn5h bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của bn5h, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo: bn5h nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, bn5h có quyền đóng băng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
bn5h có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp các tài liệu xác minh hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương) khi được yêu cầu. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại bn5h. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy toàn bộ khuyến mãi.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản bn5h. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. bn5h không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Tên tài khoản và thông tin cá nhân đã đăng ký không thể thay đổi sau khi xác minh thành công. Nếu cần cập nhật thông tin, bạn phải liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của bn5h và cung cấp đầy đủ tài liệu xác minh.
Khuyến nghị bảo mật: bn5h khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Tính năng này có thể được bật trong phần Cài đặt bảo mật của tài khoản.
bn5h hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với các giao dịch thông thường. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó để đảm bảo an toàn giao dịch.
bn5h có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Trong trường hợp này, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc. Người dùng cần hợp tác cung cấp thông tin xác minh khi được yêu cầu.
Tất cả các hoạt động cá cược tại bn5h phải tuân thủ các quy định cụ thể của từng sản phẩm (casino, đá gà, nổ hũ, thể thao ảo). Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi đặt cược.
bn5h áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo loại tài khoản, cấp độ thành viên và điều kiện thị trường. Thông tin giới hạn cược cụ thể được hiển thị trực tiếp trong giao diện từng trò chơi.
Lưu ý: Mọi hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc thực hiện cược theo nhóm để trục lợi đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
bn5h thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ bn5h:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời bn5h có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
bn5h cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được quy định trong Chính sách Bảo mật riêng biệt.
bn5h không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
bn5h cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bn5h không chịu trách nhiệm về:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của bn5h đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bn5h bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị thu hồi.
bn5h có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản & Điều kiện, có hành vi gian lận, không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
bn5h có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bn5h sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ bn5h, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của bn5h hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn bằng tiếng Việt.
Chơi có trách nhiệm: bn5h cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm về các công cụ hỗ trợ. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu và giao dịch của bạn tại bn5h mọi lúc mọi nơi.
Mọi điều khoản đều được công bố rõ ràng. Không có điều khoản ẩn hay phí bất ngờ tại bn5h.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của bn5h luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản và dịch vụ.
Nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank được xử lý trong 3–15 phút, minh bạch và an toàn.
bn5h cung cấp công cụ tự giới hạn cược và tự khóa tài khoản để bảo vệ quyền lợi người chơi.
Tất cả quy định về khuyến mãi, vòng cược và rút tiền đều được trình bày minh bạch, dễ hiểu.
Bạn đã hiểu rõ điều khoản. Hãy tham gia cùng hơn 2 triệu thành viên đang trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp tại bn5h.
18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.